Akreditasi ISO/IEC 17025:2017 adalah pengakuan formal internasional atas kompetensi teknis laboratorium pengujian dan kalibrasi yang diterbitkan di Indonesia oleh KAN (Komite Akreditasi Nasional). Syarat utama akreditasi mencakup pemenuhan 5 pilar klausul: Persyaratan Umum (Imparsialitas & Kerahasiaan), Persyaratan Struktur, Persyaratan Sumber Daya (Personel, Fasilitas, & Peralatan Tertelusur), Persyaratan Proses (Validasi/Verifikasi Metode Uji & Estimasi Ketidakpastian Pengukuran), serta Persyaratan Sistem Manajemen. Rata-rata durasi persiapan hingga sertifikat KAN terbit memakan waktu antara 6 hingga 10 bulan dengan pendampingan konsultan berpengalaman.
Banyak pengelola laboratorium industri, rumah sakit, maupun universitas sering keliru menganggap ISO 17025 sama dengan ISO 9001. Padahal, secara terminologi mutu internasional terdapat perbedaan mendasar:
Dengan mengantongi akreditasi KAN ISO 17025, Sertifikat Hasil Uji (SHU) atau Sertifikat Kalibrasi yang diterbitkan laboratorium Anda **diakui secara sah di seluruh dunia** tanpa perlu pengujian ulang di negara tujuan ekspor.
Revisi standar ISO/IEC 17025:2017 menerapkan pendekatan berbasis risiko (*Risk-Based Thinking*). Laboratorium yang mengajukan akreditasi ke KAN wajib memenuhi lima klausul struktural:
Laboratorium wajib beroperasi secara independen dan bebas dari tekanan komersial, finansial, atau intervensi pihak lain yang dapat memengaruhi objektivitas hasil pengujian. Menandatangani pakta integritas kerahasiaan data pelanggan.
Laboratorium harus memiliki legalitas badan hukum yang jelas, bagan struktur organisasi terdefinisi, penunjukan Kepala Laboratorium, Manajer Teknis, dan Manajer Mutu dengan uraian wewenang tertulis.
Personel wajib kompeten (bersertifikat pelatihan ISO 17025 dan teknik pengujian). Fasilitas dan lingkungan uji terkontrol (suhu, kelembapan). Seluruh instrumen ukur wajib terkalibrasi dan memiliki ketertelusuran metrologi (Metrological Traceability) ke standar nasional/internasional (SI).
Merupakan jantung teknis ISO 17025: validasi metode uji non-standar atau verifikasi metode standar (SNI, ASTM, AOAC), perhitungan Estimasi Ketidakpastian Pengukuran (Uncertainty of Measurement), penanganan sampel, serta partisipasi aktif dalam program Uji Profisiensi (Proficiency Testing / Uji Banding Antar-Laboratorium).
Pengendalian dokumen dan rekaman mutu, tindakan penanganan risiko dan peluang, audit internal berkala, serta penyelenggaraan kaji ulang manajemen (Management Review).
Proses pengajuan akreditasi KAN saat ini dilakukan secara online melalui portal resmi KAN (*KAN MIS*). Tahapannya adalah sebagai berikut:
| Tahap | Aktivitas Kunci | Pelaksana | Output / Bukti |
|---|---|---|---|
| 1. Persiapan Internal | Penyusunan dokumen panduan mutu, verifikasi metode uji, perhitungan estimasi ketidakpastian, uji profisiensi, dan audit internal. | Lab didampingi Konsultan ISO 17025 | Dokumen Sistem Manajemen & Bukti Teknis Siap Submit |
| 2. Pendaftaran Online | Pembuatan akun KAN MIS, pengunggahan dokumen legalitas, ruang lingkup akreditasi (Scope), dan formulir self-assessment. | Manajer Mutu Lab | Nomor Registrasi Permohonan KAN |
| 3. Asesmen Kecukupan | Penelaahan seluruh berkas dan manual mutu oleh Asesor Kepala KAN (Desk Evaluation). | Tim Asesor KAN | Laporan Asesmen Kecukupan & Klarifikasi Dokumen |
| 4. Asesmen Lapangan (On-Site) | Kunjungan tim Asesor KAN (Asesor Kepala & Asesor Teknis spesialis) untuk menyaksikan uji unjuk kerja laboratorium (witnessing test), fasilitas, dan kompetensi personel. | Asesor KAN + Personel Lab | Formulir Ketidaksesuaian Asesmen (FKA) / Temuan Asesmen |
| 5. Tindakan Perbaikan (Closing) | Penyelesaian tindakan korektif atas temuan asesmen lapangan maksimal dalam waktu yang ditentukan KAN (biasanya 2-3 bulan). | Lab didampingi Konsultan | Laporan Tindakan Perbaikan Diterima Asesor KAN |
| 6. Keputusan Akreditasi & Sertifikat | Sidang Panitia Akreditasi KAN dan penerbitan Sertifikat Akreditasi resmi berlogo KAN & ILAC MRA. | Dewan KAN | Sertifikat Akreditasi ISO/IEC 17025 (Masa Berlaku 5 Tahun) |
Banyak laboratorium gagal mendapatkan akreditasi KAN karena menemui jalan buntu pada tiga parameter teknis berikut:
Melalui layanan Jasa Konsultan ISO 17025 Trust Mandiri, tenaga ahli kimia, biologi, dan kalibrasi senior kami membimbing teknisi laboratorium Anda secara langsung dari tahap pembuatan template excel ketidakpastian hingga simulasi audit meja.
Dapatkan pendampingan praktis dari konsultan ahli laboratorium berpengalaman. Garansi kelulusan asesmen KAN, pendampingan uji profisiensi, dan validasi metode pengujian.