Jumlah konsultan bisnis termasuk konsultan ISO di Indonesia saat ini sudah cukup banyak. Sebagai standar internasional yang membantu perusahaan terutama dalam peningkatan kepuasan pelanggan, hal tersebut menjadikan sertifikat ISO semakin dibutuhkan oleh banyak bisnis dan organisasi di dunia. Sertifikat ISO ini harus didapatkan melalui pendampingan dengan konsultan yang berpengalaman. Berikut tips memilih konsultan ISO terbaik di Indoesia.
Kriteria Penting yang Harus Diperhatikan
Berikut adalah beberapa poin penting yang harus Anda perhatikan saat akan memilih dan menggunakan jasa Konsultan ISO, yaitu:
-
1. Berpengalaman sebagai konsultan ISO
Anda harus mengetahui profil sebuah perusahaan konsultan ISO, termasuk apakah perusahaan tersebut memiliki pengalaman atau tidak dalam memberikan jasa konsultasi. Hal tersebut dapat Anda ketahui dari hasil kerja pada klien-klien yang pernah menggunakan jasa mereka. Beberapa konsultan ISO berpengalaman tidak hanya membantu mengimplementasikan sistem manajemen berstandar internasional, tetapi juga ikut mendampingi hingga proses sertifikasi ISO selesai.
Baca juga https://trustmandiri.com/pentingnya-iso-dalam-dunia-bisnis/
2. Menguasai bidangnya
Pastikan bahwa perusahaan konsultan ISO tersebut menguasai bidang pekerjaannya, seperti; apakah konsultan tersebut pernah menjadi praktisi dan memiliki pengetahuan mengenai ISO dan standar internasional maupun nasional lainnya. Anda juga dapat mencari tahu apakah perusahaan tersebut juga bekerja sama dengan lembaga sertifikasi dunia yang ada di Indonesia, seperti BSI dan TUV Rheinland.
3. Memiliki review atau testimoni yang bagus
Akan lebih aman jika perusahaan Anda bisa mendapatkan konsultan ISO dari rekomendasi rekan kerja atau kolega yang pernah menggunakan jasa konsultan tersebut. Anda bisa langsung mempelajari profil mereka sekaligus menerima pendapat yang lebih objektif dan transparan setelah menggunakan jasa mereka. Selain itu, Anda juga dapat mengetahui testimonial dari klien lain melalui website atau media sosial mereka.
4. Kemampuan komunikasi yang baik dengan calon klien
Tidak jarang ditemui beberapa perusahaan konsultan yang kurang responsif terhadap calon klien. Ini bisa menjadi indikator awal cara komunikasi mereka dengan klien, sehingga Anda dapat menilai sendiri bagaimana nanti proses pendampingan, konsultasi atau pelatihan dengan perusahaan konsultan tersebut akan berjalan kedepannya.
5. Memiliki legalitas jelas
Legalitas yang jelas lebih meyakinkan bahwa perusahaan tersebut memiliki tenaga kerja yang profesional di bidangnya. Biasanya konsultan ISO yang sudah memiliki legalitas jelas akan lebih mengedepankan pengembangan, kualitas, serta meningkatkan pengetahuan atau wawasan tenaga konsultan yang dimilikinya.
Tips Memilih Konsultan ISO Terbaik
Selain itu, ada beberapa tips yang bisa Anda terapkan saat akan memilih perusahaan konsultan ISO, diantaranya:
-
1. Pastikan Anda memilih perusahaan yang memiliki kontak yang jelas dan lengkap
Profil lengkap perusahaan seperti alamat lengkap kantor, nomor telepon, fax, alamat email, dan/atau customer service yang bisa dihubungi untuk mencari informasi lebih lanjut mengenai perusahaan bukan hal yang aneh untuk ditampilkan, bahkan itu menjadi salah satu jalan mudah untuk audience mencari tahu lebih banyak tentang perusahaan yang bersangkutan.
2. Fokuslah pada perusahaan jasa konsultan ISO yang menyediakan informasi lengkap pada website-nya
Selain menyajikan informasi tentang profil lengkap perusahaan, Anda juga dapat mempertimbangkan kejelasan informasi jasa yang mereka sediakan di perusahaan tersebut. Dengan adanya informasi ini Anda dapat mengukur seberapa besar manfaat yang akan didapatkan jika menggunakan jasa mereka nantinya.
3. Pilihlah perusahaan jasa konsultan ISO yang pro-aktif dan memberikan customer service yang ramah dalam menanggapi pertanyaan- pertanyaan Anda.
4. Pertimbangkan kembali jika Anda menemukan perusahaan konsultan ISO yang memberikan promosi secara berlebihan melalui email atau nomor handphone pribadi yang cenderung mengarah kepada spam.
5. Lebih teliti dalam melihat klien-klien yang sudah menggunakan jasa perusahaan tersebut. Pastikan bahwa klien-klien yang tercantum bukanlah data fiktif (buatan).
6. Kenali perusahaan konsultan ISO tersebut, dengan cara meminta mereka untuk mempresentasikan terlebih dahulu program pendampingan konsultan yang mereka miliki.. Agar pengetahuan Anda tentang perusahaan tersebut semakin dalam dan Anda bisa memperkirakan apakah mereka bisa memberi solusi sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
7. Pastikan konsultan ISO tersebut memberikan garansi sesuai dengan goal (tujuan) yang ingin dicapai oleh bisnis Anda. Misalnya Anda ingin mendapatkan sertifikat ISO 9001:2015, artinya konsultan tersebut harus menjamin dan mendampingi perusahaan Anda hingga memperoleh sertifikat ISO 9001:2015.
Trust Consultant adalah organisasi pelatihan dan konsultasi terbaik yang mengkhususkan diri dalam solusi sistem manajemen yang mengangkat kinerja organisasi klien. Sebagai konsultan ISO, kami telah memenuhi semua kriteria di atas ditambah dengan 6 kelebihan utama dalam melakukan pendampingan, yaitu:
-
a. Konsultan berpengalaman
b. Melakukan pendampingan dengan Pendekatan Proses Bisnis Perusahaan
c. Meningkatkan nilai tambah perusahaan
d. Pendampingan dengan Integrasi Sistem Perusahaan
e. Sistem yang terkendali
f. Garansi mendapatkan sertifikat, jika diadakan audit eksternal
Hubungi kami untuk mendapatkan informasi selengkapnya terkait ISO dan SNI. Kami siap membantu dan mendampingi di manapun perusahaan Anda berada. Dengan konsultan berpengalaman yang telah bekerja selama 10+ tahun, kami akan berusaha menawarkan solusi terbaik untuk setiap permasalahan dan kebutuhan bisnis anda. Segera hubungi kami melalui:
Nomor telepon: (0274) 497667
Whatsapp: 0811 2844 123.
Sumber referensi:
https://www.forbes.com/sites/forbeshumanresourcescouncil/2018/04/20/seven-tips-for-hiring-the-right-consulting-firm/?sh=57cf18c970d8 Diakses pada 5 Mar 2023
https://www.entrepreneur.com/growing-a-business/5-things-to-look-for-when-hiring-a-consulting-firm/288281 Diakses pada 5 Mar 2023
Penulis: (S)
0 Comments