Cara Meningkatkan Brand Image Perusahaan dengan ISO 9001

Bagi para pebisnis, istilah ISO 9001 tentunya sudah tak asing lagi. Namun bagi para orang awam, tentunya ISO 9001 begitu asing. Lantas, apakah ISO 9001 itu? Mengapa ISO 9001 bisa meningkatkan brand image perusahaan? ISO 9001 merupakan standar internasional yang bisa meningkatkan mutu atau kualitas produk atas jasa dari sebuah perusahaan. Dengan ISO 9001, produk atau jasa dari sebuah perusahaan akan mendapat standar internasional yang sama dengan perusahaan lainnya yang ada di dunia. Jadi, jelaslah jika ISO 9001 ini akan membuat brand image perusahaan menjadi meningkat.

Bagaimana Caranya Mendapatkan ISO?

Untuk mendapatkan sertifikasi ISO 9001, tentunya ada banyak langkah yang harus ditempuh dan juga pembenahan mutu dan kualitas yang harus dilakukan agar bisa mendapatkan standar internasional yang sama dengan perusahaan lainnya di dunia. Berikut ini beberapa standar penilaian yang harus dibenahi ataupun dilengkapi agar bisa mendapatkan sertifikasi ISO 9001:

1. Berbagai proses yang berkaitan dengan pelanggan
2. Sistem kepemimpinan atau leadership yang ada di sebuah perusahaan
3. Manajemen sumber daya
4. Perbaikan dan juga peningkatan proses
5. Sistem manajemen sebuah perusahaan
6. Sistem perbaikan yang berkesinambungan
7. Pengambilan keputusan yang factual
8. Hubungan yang saling menguntungkan dengan pemasok

Secara garis besar, proses implementasi ISO 9001 dilakukan dalam beberapa tahapan. Nantinya akan ada penilaian yang dilakukan konsultan ISO 9001 untuk menilai dan membenahi unsur-unsur dari perusahaan yang dianggap belum memenuhi kriteria ISO 9001. Saat perusahaan tersebut telah melakukan pembenahan, maka konsultan ISO 9001 akan melakukan penilaian ulang. Jika perusahaan tersebut sudah memenuhi kriteria dan standar ISO 9001, maka perusahaan tersebut akan mendapatkan sertifikasi ISO 9001.

Mengapa ISO Bisa Meningkatkan Brand Image Perusahaan?

ISO begitu membantu perusahaan dalam bersaing ketat dengan perusahaan lain. Bayangkan saja, dengan ISO sebuah perusahaan bisa sejajar dengan perusahaan internasional di seluruh dunia. Tentu saja hal tersebut akan membuat pelanggan atau client merasa tertarik untuk membeli produk maupun jasa yang disediakan oleh perusahaan tersebut. Selain itu ada juga alasan lain yang membuat ISO bisa meningkatkan brand image perusahaan, diantaranya:

• Perusahaan telah terjamin secara global sehingga membuat para pelanggan puas terhadap jasa ataupun produk yang disediakan oleh perusahaan tersebut.
• Memiliki sertifikasi ISO 9001 seolah menegaskan bahwa sebuah perusahaan telah diakui oleh dunia. Hal ini tentu saja membuat banyak pelanggan akan menaruh kepercayaan mereka untuk membeli atau menggunakan produk maupun jasa yang dtawarkan oleh perusahaan tersebut.
• Selain bisa menjamin kepuasan pelanggan, ISO 9001 pun membuat para karyawan yang bekerja di perusahaan merasa puas. Hal ini tentu saja terjadi karena mereka merasa bangga saat bisa bekerja di perusahaan yang diakui oleh dunia dan sama hebatnya dengan perusahaan internasional lainnya yang ada di seluruh dunia.
• Dengan adanya ISO 9001, perusahaan pun akan memiliki kredibilitas yang baik. ISO 9001 membantu perusahaan untuk memiliki gerakan antisipasi untuk mengatasi berbagai kendala yang mungkin akan terjadi di perusahaan. Dengan adanya antisipasi tersebut, maka perusahaan tidak akan mendapat kerugian dan tentunya itu sangat menguntungkan sekali untuk perusahaan agar bisa menghemat anggaran.
• Standar Internasional atas mutu dan kualitas tentunya akan membuat perusahaan dipandang sebagai perusahaan berkelas. Akhirnya hal tersebut akan mendatangkan banyak laba untuk perusahaan.

Itulah penjelasan tentang ISO 9001 dan juga cara ISO 9001 meningkatkan brand image sebuah perusahaan. Jika anda pebisnis yang ingin segera diakui oleh pelanggan maupun lainnya, anda bisa segera mendapatkan sertifikasi ISO 9001 yang akan memudahkan anda untuk meraih berbagai keuntungan dan akhirnya perusahaan anda pun akan diakui oleh banyak orang.